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Soft service ソフトサービス

より快適な日々のため幅を広げ質を高めたサービスが提供されています

  • Butler service

    バトラーサービス

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    従来のクリーニングや宅配便などの取次中心のカウンタ―サービスにとどまらず、
    専有部まで執務範囲が広がっています。

    例えば、荷物の運搬にお困りの時、大切なゲストを自宅までご案内したい時などに、
    バトラーがサポートできるサービス(クイックサポートサービス)として対応しています。

    また、日常的な家事などをサポートする、バトラーによる有償サービスも充実しています。

  • Counter service

    カウンターサービス

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    1.セクレタリーサービス

    • フロントインフォメーション
    • タクシー手配サービス
    • ショップサービス(切手・はがき・ごみ処理券等の販売)
    • コピーFAXサービス
    • 備品貸出サービス(台車・工具セット・車イス・脚立・傘・空気入れ・ブルーシート・テント・イス等)

    2.取次・紹介サービス

    • 宅配便の発送取次サービス
    • クリーニング取次サービス
    • 寝具レンタル取次サービス
    • その他紹介サービスなど
  • Quick support service

    クイックサポートサービス

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    ポーターサービス
    荷物が多くご自宅までの運搬にお困りの際に。
    (自身で運搬できる場合は除く)
    貸出備品回収サービス
    借りた備品を返却するお時間がない時に。
    来客案内サービス
    大切な来客をご自宅まで迷わずご案内したい時に。
    その他
  • Assistance service

    専有部お手伝いサービス(有償)

    窓ガラス清掃サービス
    バルコニーに面した窓ガラス(内外)や手摺・網戸の清掃。
    バスタブ清掃サービス
    バスタブ下の汚れを洗浄。
    浴室内の鏡等の清掃サービス
    浴室内の鏡やガラス・壁の汚れを洗浄。
    管球交換サービス
    バス・トイレ・キッチン洗面所・廊下の照明器具の管球交換。
    粗大ゴミ運搬サービス
    粗大ゴミを粗大ゴミ置き場へ運搬。(1回で対応できる粗大ゴミのサイズは、台車1台で運搬できるサイズとなります)
    排水口清掃サービス
    お風呂場や洗面所の排水口の汚れを洗浄。
    建具等簡易設備確認サービス
    住戸内設備の不具合を確認。専門的な修理が必要な場合は専門業者を紹介。
    家具等移動サービス
    お部屋の家具、電化製品等の移動。1人で移動できるサイズに限ります。
    家具の組立・設置サービス
    通販やホームセンター等で購入した家具の組立・設置。原則1名で組立・設置が可能な家具に限ります。
    その他

Other service

  • マンションポータルサイト

    マンションポータル連携機能概念図 マンションポータル連携機能概念図

    ご入居様専用ウェブサイト「マンション・コンシェルジュ」が導入されています。マンションのメンテナンス日程の確認や共用施設の予約などをスマートフォンなどで行えます。サイトの主な情報は、1階に設置されるデジタルサイネージや各住戸のインターホンにも表示されます。

  • 24時間対応各階ゴミ置き場

    24時間OKのゴミ箱 24時間OKのゴミ箱

    日々の利便性に配慮し、ゴミステーションがフロアごとに設けられているため、エレベーターで階下まで降りる必要がありません。もちろんゴミ出しは収集日を問わず、24時間いつでも可能となっています。

    ※粗大ゴミは除く。
    ※年末年始は除く。

  • インターネット・Wi-Fi

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    各住戸まで直接光ファイバーを引き込む光配線方式による、高速で安定した通信品質のインターネット環境が整えられています。また、Wi-Fi機能を標準装備、無線LANでもおおむね1Gbps※の高速通信が実現されています。

    ※最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度は、ご利用環境(端末機器の仕様等)や回線の混雑状況等により変わります。

  • 宅配ロッカー・ネットスーパーBOX

    宅配BOX 宅配BOX

    不在時に宅配業者から届けられた荷物を保管。着荷がある場合は各住戸のインターホンに表示され、24時間取り出すことができます。操作はハンズフリーキーを持った状態で手をかざすだけ。クリーニングの依頼や荷物の発送も行えます。また、インターネットで注文した食材なども受け取り可能。着荷の際にはメールでお知らせします。

※上記サービスは変更となる場合があります。
※上記の内容は分譲当時のパンフレットに記載されている内容を基に掲載しており、実際とは異なる場合があります。

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